Sıkça Sorulan Sorular

Sistem öncelikli olarak Türkçe dökümler için optimize edilmiştir. Dosyanın yapısına ve kullanılan modele göre farklı dillerdeki içeriklerde de sonuç alınabilir.

Avukatlar, bilirkişiler, ofis ekipleri, araştırmacılar, içerik üreticileri ve görüşme, toplantı veya ifade kayıtlarını yazıya dökmek isteyen herkes için uygundur.

MP3, WAV, M4A, OGG, OPUS, FLAC, AAC ile birlikte MP4, MPG, MPEG, MOV ve WEBM formatlarını destekliyoruz.

Ses dosyaları için üst sınır 200MB'dır. Video dosyaları tarayıcıda işlenerek hazırlanır; bu nedenle video tarafında önerilen üst sınır 500MB'dır.

Süre; dosya uzunluğuna, ses kalitesine, konuşmacı sayısına ve sistem yoğunluğuna göre değişir. Kısa dosyalar genelde daha hızlı tamamlanır, uzun ve çok konuşmacılı kayıtlar biraz daha fazla zaman alabilir.

Kredi kullanımı dakika bazlıdır. Genel olarak dosya süresi kadar kredi düşülür. İşlem başlamadan önce gerekli kredi kontrol edilir; kredi yetmezse sistem sizi işlem sonunda değil, başta uyarır.

Geçerli ödeme yöntemleri ve paketler kredi satın alma sayfasında gösterilir. Güncel seçenekleri hesabınıza giriş yaptıktan sonra görebilirsiniz.

Sistem kaynaklı bir işleme hatasında kullanılmayan veya uygun görülen krediler hesabınıza geri tanımlanabilir. Detaylı değerlendirme için destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

Saklama süresi sistem ayarlarına ve hizmet politikalarına göre değişebilir. Önemli dökümleri hesabınızdan indirmenizi öneririz.

Yüklenen dosyalar ve üretilen dökümler yetkisiz erişime karşı korunur. İşleme tamamlandıktan sonra dosyaların kalıcı tutulmaması hedeflenir ve erişim kullanıcı hesabı üzerinden sınırlandırılır.

Hesap silme talebinizi iletişim veya destek kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Talep sonrası hesap ve ilişkili veriler hizmet politikası çerçevesinde değerlendirilir.